五一小长假归来,铺天盖地的新闻中一则“塞班岛旅游3天,手机流量费花去1.6万元”的消息迅速刷上各大新闻网站头条。诚如事件主人公胡女士所说,赴塞班岛旅游的3天时间内,她使用近200M数据流量,没想到上网费用高达16592元。该消息一经曝光,多数网友对国际漫游高额资费表示震惊。
“流量陷阱”并非偶然出境游客普遍担忧上网费用爆表
随着事件持续发酵,舆论一致轰讨“3天时间产生1.6万元高额费用”。其实,冷静思考之后发现,在开通国际漫游状态下,手机软件后台流量消费实质上本身就是一笔可观的费用。以编者本人的手机应用为例,在待机状态下微信产生的后台流量最高,大约为2M/天,手机QQ后台数据流量次之,约为1.5M/天,加上各种新闻类、娱乐类、工具类App每日后台消耗的流量,普通消费者手机每天在不知不觉中就要消耗超过10M数据流量。若根据胡女士度假的塞班岛上网资费标准计算的话,普通游客每天至少需要支付约819.2元上网费,三天下来的费用超过两千元人民币。
这样的费用着实令人咋舌,但这种现象普遍存在。与胡女士不同的是,目前资深旅游人士出国时大多会选择携带出国随身WiFi产品。以当前市场上较为知名的环球漫游出国随身WiFi为例,其计价方式与国际漫游完全不同,国际漫游以数据流量计费,上网费用根据用户消耗的流量而定,而环球漫游出国随身WiFi以日租金形式收取,不限流量使用,更为适合用网粘性较高的游客。鉴于出国随身WiFi便利的上网方式及低廉的价格,出国随身WiFi年租机量已超过百万台,成为年轻出境游人群的全新选择。
塞班流量事件并非个例,全球多地区存在上网费用“天价账单”
在对这一事件进行深度调查时发现,高额漫游费远不止上述提到的塞班岛81.92元/兆。在中国电信公布的另一项资费标准中显示:中国电信天翼宽带客户端WiFi国际及港澳台漫游业务覆盖的41个国家/地区,其收费标准为1元/分钟。也就是说,游客境外上网时长累计1小时,便需要支付上网费60元人民币。暂且不论网速如何,此种上网方式,只要处于网络连接状态,即便游客不使用网络,也可能产生“天价账单”。而如果为了节省上网费用选择断网的话,反而影响出游品质,使游客徒增“网络失联”的不安全感。
针对此种现象,业内已有多家企业着手解决境外上网问题。其中最具代表性环球漫游,早在2010年就已经推出出境随身WiFi产品。环球漫游出国随身WiFi打破传统运营商一贯的流量计费方式,迎合游客随时随地的上网需求,围绕出境游提供日租产品,价位30元/天—70元/天不等,承诺提供目的地全境优质高速网络服务。目前环球漫游产品已经覆盖全球100多个地区及国家,成为出境通讯行业中市场份额最大的企业。
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